第1420章 三步走戰略

    聽到王紅波的分析之後，柳擎宇臉色陰沉著沉思了一會，臉色漸漸變得凝重起來。

    從王紅波的分析中他已經漸漸意識到，鹿鳴市旅遊市場亂象的背後，恐怕絕對不是自己之前所想像的管理不到位那麼簡單，恐怕這裡面還有更深層次的利益分配的問題，尤其是王紅波剛才所提到的旅遊行業協會搞壟斷經營的問題，對於這種問題，柳擎宇並非沒有看到過，而他所看到的都是一些旅遊並不發達的城市，那裡的經營模式相對來說比較簡單粗放，但是鹿鳴市不一樣，鹿鳴市可是旅遊大市，是整個天涯省的旅遊核心之地，如果旅遊行業協會要是利用他們的半官方地方來搞壟斷經營的話，那麼對於正常的旅遊資源方來說，將會構成沉重的打擊，與此同時，也將會大大擾亂當地旅遊市場的正常秩序，出現各種宰客、欺客的行為也就順理成章了。

    想到此處，柳擎宇沉聲說道：「王紅波同志，我看這樣吧，咱們先一步一步來，我先給你三天時間，這三天時間，你先把你的對於鹿鳴市旅遊市場的諸多舉措全都推出去，並且讓宣傳部門大力配合，在社會上廣而告之，尤其是對於那個資質認證的事情更要廣而告之，要讓各個商家意識到，在鹿鳴市，只有通過認證的那些商家才能成為最終盈利和客源比較廣泛的商家，只有守法經營才能獲得資質的認證，當然了，對於資質認證我們可以採取寬進嚴管的策略，只要是其店面面積、營業金額、店面衛生等諸多方面達到一定的條件，就可以給他們頒發認證資質。

    但是呢，必須要告訴那些商家，頒發資質容易，但是守住資質不容易，還要告訴他們，第一年，頒發的認證資質雖然多，但是，到了第二年之後，真正能夠剩下的卻未必多，因為正常情況下，每個區、每條街道、每個行業能夠容納的認證企業數量都是有限的，最終市政府方面會在第二年對被認證企業資質進行重新審核，最終會只留下一定數量的認證商家，其他的商家認證資質將會被收回。」

    聽到柳擎宇這樣說，王紅波有些納悶了：「柳市長，為什麼要第一年多發放一些認證資質，第二年反而要收回和大規模減少呢。」

    柳擎宇嘿嘿一笑：「我這叫誘惑模式與飢餓營銷相結合。」

    王紅波瞪大了眼睛看著柳擎宇。

    柳擎宇笑著說道：「之所以要採取寬進策略，就是要讓更多的符合辦法資質的商家先進場感受一下有資質的好處，只要他們拿到了認證資質，在我們大規模的宣傳之下，那些獲得資質認證的商家客源一定會暴漲，而那些沒有資質認證的企業肯定會受到衝擊，這種形勢上的對比會讓更多的商家意識到獲得資質認證的好處，此為其一；其二呢，由於剛開始一年申請資質容易，所以肯定會有很多人不珍惜，依然從事宰客事件，那麼這個時候，我們就可以藉此機會，有針對性的根據顧客的投訴取締那些資質認證商家，讓他們深刻感受到被取締之後客流量減少的痛苦，那麼他們今後一定會牢記這種教訓。

    至於說為什麼要在第二年大幅度削減資質數量，就是為了給這些商家製造一個競爭的氛圍，讓他們必須要拼服務質量，拼銷售貨物的質量，拼食品的質量，拼遊客的滿意度，最終通過這些獲得認證的代表各行各業的客源充足的認證商家的帶頭作用去影響其他商家，讓他們不自覺的向著那些認證企業學習，並最終形成一個拼服務、拼質量的旅遊氛圍，而這個時候，我們在適當的調整認證策略，讓更多的商家可以獲得認證資質，通過這三步走的戰略，從而把鹿鳴市的旅遊市場逐漸引導成一個活躍、誠信、服務好的旅遊目的地，逐漸獲得旅客好的口碑。」

    聽到柳擎宇的這番論述，王紅波的眼神之中也有一抹精光閃現出來，他這個時候才意識到，眼前的這位市長雖然年輕，但是，對於旅遊市場的管理卻並不陌生，而且他剛才所提出來的這三步走的策略可謂是一種極其高明的策略，通過對於商家人心、人性的微妙掌控，從一個比較高的層次上俯視對方，引導對方按照柳擎宇的意願去進行生產和經營，同時，通過這三步走的戰略，又大大規劃了鹿鳴市的旅遊市

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